『眠らない大陸クロノス』運営チームです。


5/2（金）より、トレンドマイクロ社製ウイルス対策ソフト「ウイルスバスター2008」等を
ご利用されているお客様におきまして、
【ゲームが起動しない現象】【ゲームにログインできない現象】が発生するなど、
正常にプレイできない場合がございます。


上記現象が発生した場合、下記方法を行って頂くことにより、
正常にプレイ可能であることを確認しております。
大変お手数ではございますが、お試しくださいます様、お願い申し上げます。


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1.「ウイルスバスター2008」のメイン画面を起動して頂き、
　【ウイルス/スパイウェア対策】を選択してください。


2.ウイルス/スパイウェアの監視画面を選択して頂き、【設定】を選択してください。


3.ウイルス/スパイウェアの監視設定画面より、【詳細設定】を選択してください。


4.【特定のファイル/フォルダを検索対象から除外】を選択してください。


5.除外設定より、【フォルダの追加】を選択し、下記のフォルダを選択します。
　C:\Program Files\GameOn\Cronous\GameGuard
　※上記ファイルパスに関しましては、標準インストールの場合となります。
　　 お客様のインストール状況により、ファイルパスが異なる場合がございます。


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※上記設定方法は、「ウイルスバスター2008」を例に説明させて頂いております。
　 上記バージョン以外の「ウイルスバスター」をご利用のお客様は、
　 トレンドマイクロ社様に直接お問い合わせくださいます様、お願い致します。


現在、「nProtectGameGuard」開発元のINCA社にて、
原因究明・調査を行っておりますが、
完全な対応までには今しばらくお時間を頂戴する見込みとなっております。


状況の進展があり次第、公式サイト告知にてご報告させて頂きます。


ご利用中のお客様におかれましては、
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
対応の完了まで、今しばらくお待ち頂きます様、お願い申し上げます。




『眠らない大陸クロノス』運営チーム