『眠らない大陸クロノス』運営チームです。




平素は『眠らない大陸クロノス』をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。




コンビニショップ内のアイテムを交換する際に使用、発生する
『GEM』、『サービスポイント』、『アドバンスドプレイポイント』につきまして、
ご案内申し上げます。




GEMをご購入されたことのあるお客様、
サービスポイント又はアドバンスドプレイポイントが付与されたことのあるお客様は、
必ずご一読くださいますよう、お願い致します。




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■『GEM』について
『GEM』の有効期限は【最終購入日より1年間】となっております。




有効期限が過ぎた未使用GEMにつきましては、【無効】となり消失致します。
2023年11月度、消失対象となるお客様は、
2023年11月30日(木)までにご利用になることをお勧め致します。




◆消失予定日
2023年12月上旬頃




◆消失対象となるGEM
最終購入日が2022年11月1日(火)〜2022年11月30日(水)23時59分までの『GEM』




※『GEM』の有効期限につきましては、
　

『眠らない大陸クロノス』サービス利用規約［第12条5項］に基づいています。
※2022年10月1日(土)以降に1度でもGEMを購入された方は、消失対象外となります。




◆GEM残高及びGEM有効期限の確認方法
マイページ内でGEMの残高及び有効期限を確認することができます。
1.マイページにログインする。
2.マイページの左上「基本情報」に【残りGEM】と【GEM有効期限】が
　記載されていますのでご確認下さい。




◆対応方法
下記のいずれかの対応をお勧め致します。
○GEMを使用する
　ゲーム内のコンビニショップでGEMをコンビニアイテムと交換して下さい。
　コンビニアイテムであれば、今後もゲーム内に保管することができます。
　※使い切れなかったGEMについては、予定通り消失致します。
○GEMを購入する
　新規にGEMをご購入頂く事で、
　消失予定であったGEMも含め全額有効期限が延長されます。
　（最終購入日より「1年間」有効）




◎GEMのご購入については、こちらをご参照下さい。




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■『サービスポイント』について
『サービスポイント』の有効期限は【最終付与日より1年間】となっております。






有効期限が過ぎた未使用サービスポイントにつきましては、
【無効】となり消失致しますので、対象となるお客様は、
2023年11月30日(木)までにご利用になることをお勧め致します。




◆消失予定日
2023年12月上旬頃




◆消失対象となるサービスポイント
最終購入日が2022年11月1日(火)〜2022年11月30日(水)23時59分までの『サービスポイント』


※『サービスポイント』の有効期限につきましては、
　

『眠らない大陸クロノス』サービス利用規約［第13条5項］に基づいています。




◆サービスポイント付与日の確認方法
マイページ内でサービスポイントの付与日を確認することができます。
1.マイページにログインする。
2.マイページの下部「購入履歴」から年月別に付与日を確認することができます。
　※カテゴリから「サービスポイント履歴」を選択し、
　　日付検索で任意の年月を選択してご確認下さい。




◆対応方法
○サービスポイントを使用する
　有効期限内にサービスポイントを使用し、
　ゲーム内のコンビニショップでコンビニアイテムと交換して下さい。
　コンビニアイテムであれば、今後もゲーム内に保管することができます。
　※サービスポイントはGEMとの併用も可能となっております。
　　GEMとサービスポイントの両方をお持ちの場合は、
　　サービスポイントから先に使用されます。




◆備考
・「サービスポイント」の有効期限が切れるお客様につきましては、
　　当告知での予告のみとさせていただき登録メールアドレス等へのご連絡は行いません。
　　予めご了承くださいますようお願いいたします。




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■『アドバンスドプレイポイント』について
『アドバンスドプレイポイント』の有効期限は【最終付与日より1年間】となっております。






有効期限が過ぎた未使用アドバンスドプレイポイントにつきましては、
【無効】となり消失致しますので、対象となるお客様は、
2023年11月30日(木)までにご利用になることをお勧め致します。




◆消失予定日
2023年12月上旬頃




◆消失対象となるアドバンスドプレイポイント
最終付与日が2022年11月1日(火)〜2022年1月30日(水)23時59分までの『アドバンスドプレイポイント』





※『アドバンスドプレイポイント』の有効期限につきましては、
　『眠らない大陸クロノス』アドバンスドプレイポイント利用規約
［第2章 第9条］に基づいています。




◆アドバンスドプレイポイント付与日の確認方法
マイページ内のアイテム購入履歴の
最終購入日がアドバンスドプレイポイントの最終付与日となります。




※一部アイテムはアドバンスドプレイポイント対象外となります。
　詳細はこちらをご確認ください。




1.マイページにログインする。
2.マイページの下部「購入履歴」から年月別にアイテム交換履歴を確認することができます。
　アイテム交換が行われた最終年月日が、
　アドバンスドプレイポイントの最終付与日となります。
　※但し、アドバンスドプレイポイント付与対象外のアイテムが一部ございます。
　　アドバンスドプレイポイント交換対象アイテムはこちらをご確認ください。




◆対応方法
○アドバンスドプレイポイントを使用する
　有効期限内にアドバンスドプレイポイントを使用し、
　公式ホームページよりアイテムと交換して下さい。
　アドバンスドプレポイントの確認・交換はこちら




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以上、ご確認下さいます様お願い致します。




≪前回の実施内容≫
・2023年9月実施対応内容(2023年9月度分)はこちらからご確認下さい。




『眠らない大陸クロノス』運営チーム