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NOTICE
DATE:12/28/2022 2:09:00 PM
  TITLE: 12/28一部のユーザーがゲーム起動できない件について
『眠らない大陸クロノス』運営チームです。


■不具合内容
この度は、お客様に多大なご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
12月21日の緊急メンテナンス以降、一部のユーザーがゲーム起動できない不具合が多数お問い合わせがございました。
以降本日までに現状の進捗状況を共有できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
本日のメンテナンス終了後に、ダウンロードページからダウンロードできるそれぞれのクライアントファイルを更新いたしましたので、
ゲーム起動できなかったお客様は、一度これまでのファイルを削除した上で、再度ダウンロードの方宜しくお願いいたします。

インストール方法は、基本的に下記の手順と変わりません。zipファイルに関しましては、ファイルの展開先を指定した上でインストールを行いますようよろしくお願い致します。

[再インストールの流れ]
@クロノスホームページを開き、「MAINMENU」→「ダウンロード」をクリック
A

上記の画像の「ゲームプログラム本体をダウンロードする」をクリック
B「Cronous_210804.exe」ファイルを任意の場所に保存する。
CBのファイルをクリックし、画面の手順に従って進めていく。
D各規約に同意し、インストール完了後、ランチャー画面にある「ゲームを起動する」をクリック。
E最初のダウンロードが始まり、完了後再度「ゲームを起動する」をクリック。
Fゲームが起動し、指定のch,ID,パスワードを入力し、ゲームができることを確認する。

また、上記の流れでインストール作業しても上手くいかなかった場合は、改めまして連絡帳の方にお問い合わせを送っていただけますようよろしくお願い致します。
その際は、インストールできなかった時のスクリーンショット、ショート動画のURLを必ず送ってください。

改めまして、皆様には多大なご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。




『眠らない大陸クロノス』運営チーム

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