DATE:3/27/2023 2:12:00 PM
TITLE: 3/27(月)今回のサーバーダウンの件に関しまして
『眠らない大陸クロノス』運営チームです。
この度は、3月18日から現在に至りまして、お客様には
サーバーダウンの影響で、ゲーム環境に多大な損失を負わせてしまう結果となってしまいましたこと、
運営チーム一同、お詫び申し上げます。
今回起こった原因に関しましては、お問い合わせで多数寄せられていたゲーム内のメール機能に異常が発生していたという内容でございます。
現在は修正が完了し、異常がないことをご確認していますが、こちら再度メール周り、または定期的にサーバーがダウンするような現象が発生しましたら、
すぐに連絡帳にまでご連絡の方よろしくお願いします。
サーバーダウンされた際に消失したアイテム等に関しましては、こちらかなりのお時間が必要になります。
お客様のアイテム情報等をご確認した上で、復旧作業を行ってまいりますので、今しばらくお待ちください。
最後に、今回のサーバーダウンの件は、一部のユーザーが意図的にメール機能を悪質にご利用し、各ダンジョンで入手できる素材アイテム等を独占して獲得していた記録を確認いたしましたので、そのユーザーに関しましては、規約違反に基づき厳しいペナルティーを科させていただきます。
改めまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
『眠らない大陸クロノス』運営チーム
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