『眠らない大陸クロノス』運営チームです。


この度、弊社が管理する機材のトラブルにより、
『眠らない大陸クロノス』における
2006年6月1日(木)〜2006年7月15日(土)[45日間]の
ゲームログ(お客様のプレイ内容の記録)データが
消失しました事をご報告いたします。
※現在のお客様のキャラクターデータ・プレイ内容には問題ございません


これにより上記期間中の、
お客様のプレイ内容に関するお問い合わせにつきまして
調査が一切不可能となりました。
その為、お客様より上記期間中に発生した
不具合等のトラブルのご報告をいただきましても、
サポートを行う事ができません。
何卒、ご了承いただきます様お願い致します。


弊社といたしましては、
2006年9月26日（水）12:00時点で、
上記期間中のプレイに関する何らかの
お問い合わせをいただいている方をはじめ、
上記期間中にプレイをされていた全会員IDに500サービスポイントを
配布する事で被害の補填とさせていただきたく存じます。




■トラブル内容
　2006年6月1日(木)〜2006年7月15日(土)[45日間]のログデータ消失


■補填内容
　補填対象となる全会員IDに500サービスポイントを配布


■補填対象会員ID
　2006年6月1日(木)〜7月15日(土)の間にゲーム内にログインした形跡のある会員ID
　※10/7(土)22:30訂正


■サービスポイント配布日
　2006年10月6日(金)定期メンテナンス時予定
　　※9/29(金)20:55訂正


この度は皆様に多大なるご迷惑を
おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。


今後、二度とこのような事が無いよう
原因の究明、状況の改善に最善を尽くす所存です。




サービスポイントについてはこちらをご覧ください




『眠らない大陸クロノス』運営チーム