『眠らない大陸クロノス』運営チームです。


　平素は『眠らない大陸クロノス』を
　お楽しみいただきまして誠にありがとうございます。


　年末年始に関しまして、下記にご案内させていただきます。
　ご一読いただけますよう、お願い申し上げます。

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　年末年始のサポート業務について

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　■期間
　2024年12月27日(金)〜2024年1月6日(月)


　上記期間のお問い合わせにつきまして、
　年末年始はサポート窓口が大変混み合うため、
　対応などに関して通常よりもお時間をいただく可能性がございます。


　※調査や処理・対応が必要なものに関しましては、
　　 2024年1月6日（月）以降順次対応を行わせていただきます。
　　 あらかじめご了承ください。

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　ワンタイムキー遅延の可能性について

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　2024年12月31日(火)深夜〜2025年1月1日(水)早朝にかけて、
　多数の携帯電話メールの送受信により、通信回線の混雑が予想されます。
　そのためワンタイムキーの受信が遅延する可能性がございます。


　上記期間においてログインの予定がございます場合には、
　2024年12月31日(火)の早めの時間にログインをしていただき
　ログイン状態を維持していただくことをおすすめ致します。

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　21周年引換券について

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こちらの交換対応に関しましては、2025年1月8日（水）のメンテナンス以降
告知ページにてご案内を予定しております。お手数をお掛けいたしますが、
もう少々お待ちください。

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　お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、
　なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。



皆様のご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。


『眠らない大陸クロノス』運営チーム